BHXH trả về lỗi “OE001 - Đơn vị chưa đăng ký”
- Nguyên nhân: Do lỗi hệ thống BHXH VN khi chuyển sang hệ thống tiếp nhận mới, nhiều thông tin của khách hàng bị reset về chưa đăng ký dịch vụ.
- Hướng khắc phục:
- B1: Vào vBHXH >> vào menu "Giao dịch" >> ngừng dịch vụ: thực hiện ngừng dịch vụ.
- B2: Vào menu “Giao dịch” >> chọn “Đăng ký dịch vụ BHXH” >> click “Chọn chứng thư” (lưu ý: đã cắm Token và cài đặt phần mềm quản lý Token) >> nhấn “Đăng ký”.
- B3: check mail BHXH VN gửi mã kích hoạt về như hình dưới:
- B4: nhận mail thông báo thành công từ BHXH VN trả về sau khi kích hoạt dịch vụ thành công như hình dưới:
- B5: Sau đó ký số và gửi lại hồ sơ.
