• Bước 1: Bật phần mềm vBHXH.
• Bước 2: Nhấn nút “Quên mật khẩu” trên form đăng nhập:

Màn hình hiển thị form Quên mật khẩu:

• Bước 3: Nhập dữ liệu vào 2 trường “Mã số thuế /Mã ngân sách” và “Mã đơn vị”.
  • Chú ý: Đơn vị có cả MST và mã ngân sách thì nhập MST
• Bước 4: Nhấn nút “Lấy lại mật khẩu”>> Màn hình hiển thị thông báo như sau:

• Bước 5: Khách hàng đọc kĩ thông báo để kiểm tra xem trong thông báo đã đúng là email của mình nhận thông tin hay chưa:
  • Nếu chưa đúng thì liên hệ tổng đài 18008000 nhấn máy lẻ 1 để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu
  • Nếu đúng rồi thì nhấn “Đồng ý” và chờ email mật khẩu mới gửi về email của mình sau 5 phút:

• Bước 6: Check mail và đăng nhập theo mật khẩu được cấp lại.